看了就赚，8000万中小企业，很少有人这么采购设备！

近期，在同学群里都了解开工程设计公司的老李买来一台网络服务器，这事情原本没啥新鮮的，过去他那样再大的企业买产品设计的那时候全是去京东商城或是找身旁的运营IT商品的小伙伴们。

但此次老李却感觉发觉了新世界一般，在群内讲过好几回，由于他偶然的发现他选购的网络服务器都能够依照自身的情景，定制CPU、运行内存、硬盘的型号和主要参数，全过程就仿佛自身依据具体运用，定制归属于自身需要的系统软件，经销商還是有着国家标准的戴尔。

随后他竟然喜爱到了这类采购方式，终究像她们那么经营规模小，采购周期时间不固定不动，没办法有定制化的解决方法。如今他还把坐位技术专业标准的小伙伴，自身舒心的做企业设计方案业务流程了。

实际上，戴尔一直应用销售的方法与中小型企业立即互动交流，只不过是老李如今才刚开始试着，许多 小企业根据这类采购方式，得到动业务流程懂运用的IT咨询顾问，可以有着等于“自己的”IT技术工程师团队。

销售互动交流 提升小企业采购短板

从國家发布的数据信息看来，现阶段我国8000多万元大中小型企业，中小型企业占全国性企业数量的99.8%。大中型企业由于有自身的采购管理体系和采购规律性，能够 立即连接生产商，获得定制化的服务项目。

一定实际意义上而言，中小型企业能够 称作成长性企业，这种企业沒有专业的CTO，沒有专业的采购系统软件，在销售市场中，讨价还价能力弱，因而一般她们的采购只能二种方式，传统式的方式和电子商务。

在传统式的方式行业，从生产商到局端，有代理商、分销商零售等阶段，即使是SI還是ISV，针对小企业的服务项目，都还没产生系统化和规范化的服务项目，这也意味着小企业不容易获得系统化的服务项目，假如碰到深灰色方式就只有自认倒霉了。

伴随着电子商务的出現一部分小企业刚开始从京东淘宝等互联网开展采购，京东商城在IT行业算较为早，尽管革了原先2C传统式方式的命，慢慢替代了传统式IT门店，但京东商城的直营服务平台在IT制造行业是偏消費客户的，与 To B還是有实质上的差别，没办法保证技术专业服务项目，没办法合理处理IT企业级商品定制化的配备及情景化的服务项目要求。

企业级IT运用有相对的的应用领域，必须依据业务流程要求配搭相对的解决方法，怎么让中小型企业的采购更简易、高效率，另外可以考虑情景化要求？

针对小企业而言，实际上也有更适合的采购方式。例如戴尔就用销售的方式服务项目成长性企业，在持续与客户互动交流的全过程中，捕获出中小型企业的应用，可以出示系统化的资询和灵便的定制化计划方案，摆脱企业采购短板，变成企业的“IT服务项目权威专家”，为成长性企业出示驱动力。

技术专业的服务项目模式匹配企业业务流程

许多 企业在发展的那时候IT力量薄弱，80%的中小型企业在选购以前主要的事儿是比照价钱，但比照价钱后发觉除开PC商品以外，服务中心、网络服务器和储存都是有相对的应用领域，必须依据业务流程要求配搭相对的解决方法。

实际上，不论是官方网站定制還是戴尔直销，戴尔直销运营专员收到企业拨打的电話或是电子邮件的那时候，会依据企业的情景按需定制，按单制造。

此外，戴尔直销运营专员为全部客户开设客户资料，中小型企业能够 随时联络到专业的顾客意味着，顾客意味着能依据顾客的不一样要求，制订出最合适的IT解决方法。

针对企业而言，最暖心的的也有戴尔的铂金服务项目，由于一旦顾客有着了适合的解决方法后，怎样在中后期的运用中更放心省劲，通常戴尔的铂金服务项目比企业专业的IT技术工程师也要技术专业，非常合适中小型企业。

一是没有响应立即，戴尔技术专业的项目工程师，根据电話、电子邮件、或是在网上即时聊天的方法，为顾客远程控制确诊明确难题产生的直接原因，若远程控制确诊无法处理顾客难题，或是确诊出是硬件配置常见故障，可商谈工作日内预定技术工程师完全免费带上构件售后服务或拆换。

二是戴尔单一顾客责任人规章制度，让中小型企业有着专享的IT技术工程师。戴尔铂金服务项目包括手机软件集成化、硬件配置集成化、投资管理等个性化定制化服务项目。

针对顾客而言，这就代表有一个每星期7天、每日24钟头技术专业技术工程师的适用，而这种技术工程师均有着浓厚的硬件配置和手机软件专业技能。

五大能力 出示企业成才的原动力

小结看来，戴尔直销方式摆脱了小企业采购中的短板，授予企业五大能力，让企业在IT商品和供应链管理的步骤中寻找对自身最有益的阶段，快速增长。

一是升值力，即国家标准的个性化服务。戴尔直销有着全世界验证、技术专业服务项目成长性企业的咨询顾问精英团队，为企业强烈推荐适合的商品、制订专享的解决方法。不管企业处在哪种发展趋势环节，戴尔直销咨询顾问精英团队都是在充足掌握客户满意度后，为企业出示有效的IT运用和实施意见，并开展风险性和实际效果评定。

二是守卫力，过去文能够 看得出，戴尔直销全线参加企业的IT整体规划，从安裝布署到售后服务服务支持学习培训一应俱全，让中小型企业得到大中型企业级別的IT适用。

三是判断力，戴尔直销掌握成长性企业人性化的要求，充足开发设计原装的定制化能力，出示企业最必须的商品、计划方案或服务项目，充足考虑商品的应用性和协调能力。

四是确保力，戴尔直销确保全部商品从客户提交订单、制造到送货所有源于原装，采购全过程价钱全透明，步骤标准，可合理避免虚报、翻新手机的误购状况。步骤标准价钱全透明，企业彻底不容易因讨价还价能力、资金短缺等难题在IT采购时处在缺点影响力。

五是创新能力， 在企业快速增长，戴尔直销拓宽的产品系列和技术专业的成才咨询顾问，可以为企业出示性价比高的总体解决方法和计划方案执行资询，协助企业尽快融入信息化管理自主创新，迎来销售市场试炼。

归根结底，不管企业的经营规模多少，归属于什么行业类型，戴尔直销的竞争能力取决于，能够 从顾客业务流程困扰来看，根据情景自主创新， 对于顾客的应用场景和运用要求，做出目的性解决方法。

针对企业而言，只是就是说采购方式的小小的更改，就能够 有着专享的IT咨询顾问和IT技术工程师，从 应用领域配对到与技术专业售后维修服务，项目生命周期健全本身感受，那样的方式，他说可靠不？

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